Facilitadores de la comunicación
- Dar información positiva.
- Recompensar.
- Entrenarnos para mejorar las habilidades de comunicación.
- Empatizar.
- Dar mensajes conscientes y no contradictorios.
- Saber escuchar con atención: repetir lo que hemos entendido como muestra de que estamos escuchando.
- Expresar sentimientos.
- Crear un clima emocional que facilite la comunicación.
- Pedir opinión a los demás.
- Al referirse a otras personas, hablar de lo que hace, no de lo que es.
- No acumular emociones negativas sin comunicarlas.
- No hablar del pasado.
- Los mensajes deben ser específico, concreto y preciso.
- Evitar las generalizaciones.
- Brevedad.
- Cuidar la comunicación no verbal.
- Elegir el lugar y el momento adecuados.
- Evitar mezclar temas diferentes en una misma conversación.
